Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse keine Fehler oder Auslassungen enthält, denn im Falle einer Nichtlieferung aufgrund eines Adressfehlers würden wir Ihnen die zusätzlichen Versandkosten erneut in Rechnung stellen.
Die Standardversandmethode ist Colissimo mit Sendungsverfolgung, Lieferung ohne Unterschrift. Wir teilen Ihnen die Nummer Ihres Pakets mit, sodass Sie die Lieferung online verfolgen können.
Die Versandkosten von Colissimo auf dem französischen Festland beinhalten einen festen Beitrag zu den Postkosten, unabhängig vom Volumen Ihrer Bestellung. In Frankreich können andere Transportunternehmen zu unterschiedlichen Preisen je nach Gewicht angeboten werden.
Bei Exportlieferungen werden die Versandkosten nach dem Gewicht, dem Bestimmungsort und dem gewählten Spediteur berechnet. Verpackung und Bearbeitung werden nicht berechnet.
Für jede Lieferadresse fallen Versandkosten an. Bei getrennten Lieferungen an mehrere Orte werden die Versandkosten je Zielort berechnet. Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihre Einkäufe lieber in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen, um sie an eine einzige Adresse liefern zu lassen, insbesondere bei Gruppenbestellungen.
Bei der Verpackung Ihres Pakets legen wir besonderen Wert darauf, einen optimalen Schutz während des Transports zu gewährleisten. Der Versand Ihres Pakets erfolgt jedoch auf Ihr eigenes Risiko. Wir bitten Sie daher, die Unversehrtheit des Pakets nach Erhalt zu überprüfen und etwaige Reklamationen innerhalb von 3 Tagen direkt beim Spediteur einzureichen.
