Allgemeine Verkaufsbedingungen
Version 1.2 vom 09/08/2025
1. Unternehmensinformationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden geschlossen zwischen der Firma Vert Nature, einer SARL mit einem Kapital von 1.000 Euro, mit Sitz in Mas de Malrives 34820 Teyran, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Montpellier unter der Nummer 532 501 012, E-Mail: infos@vertnature.fr, Telefon: +33 6 68 57 14 42, nachfolgend „der Verkäufer“ genannt, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website des Verkäufers einen Kauf tätigt, nachfolgend „der Kunde“ genannt.
2. Zweck
Diese Bedingungen definieren die vertragliche Beziehung zwischen Vert Nature und dem Kunden sowie die Bedingungen, die für jeden Kauf von Moxibustionsprodukten (Moxas, Zubehör, Halterungen usw.) über die Website www.vertnature.fr gelten. Diese Produkte dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und sind keine Medizinprodukte im Sinne der geltenden Vorschriften.
3. Produkte
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website www.vertnature.fr aufgeführt sind, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Jedes Produkt wird mit einer Beschreibung und gegebenenfalls mit Anwendungshinweisen geliefert. Die Fotos sind so genau wie möglich, haben jedoch keinen vertraglichen Wert.
Warnung: Moxas und Moxibustionszubehör müssen mit Vorsicht und nur von Personen verwendet werden, die geschult sind oder unter der Aufsicht eines Fachmanns stehen. Unsachgemäße Verwendung kann zu Verbrennungen oder Brandgefahr führen. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung bei Missbrauch.
Die Produkte sind nicht zum Verzehr (Tees, Lebensmittelzubereitungen usw.) oder zum Rauchen bestimmt.
4. Preise
Die Preise werden in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (umsatzsteuerbefreit nach Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs). Vert Nature behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
5. Bestellung
Um eine Bestellung zu bestätigen, muss der Kunde:
- Das Identifikationsformular ausfüllen oder sich in sein Kundenkonto einloggen;
- Die gewünschten Produkte auswählen und das Online-Bestellformular ausfüllen;
- Die Bestellung überprüfen und bestätigen;
- Diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen;
- Die Zahlung über eine auf der Website angebotene Methode leisten.
Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme dieser Bedingungen und gilt als Nachweis der Transaktion.
6. Widerrufsrecht
Gemäß dem Gesetz hat der Kunde vierzehn (14) Tage ab Erhalt der Ware Zeit, sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen oder Zahlung von Strafen auszuüben, sofern die Produkte in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbenutzt zurückgegeben werden. Aus hygienischen Gründen werden geöffnete oder beschädigte Produkte nicht erstattet. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
7. Zahlung
Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig und kann per Kreditkarte oder einer anderen auf der Website angebotenen sicheren Zahlungsmethode erfolgen. Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt und von einem spezialisierten Dienstleister verarbeitet.
8. Lieferung
Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Transporteur variieren. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die auf den Transporteur oder außergewöhnliche Umstände zurückzuführen sind.
9. Garantie und Konformität
Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs). Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung oder Fahrlässigkeit des Kunden verursacht wurden.
10. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Körper- oder Sachschäden, die durch unsachgemäße Verwendung von Moxas oder Zubehör entstehen. Die Produkte sind nicht zur Diagnose, Behandlung oder Heilung von Krankheiten bestimmt. Jegliche therapeutische Nutzung liegt in der alleinigen Verantwortung des Anwenders oder Praktikers.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO erhoben und ausschließlich zur Verwaltung von Bestellungen und Kundenbeziehungen verwendet. Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten, indem er infos@vertnature.fr kontaktiert.
12. Archivierung – Nachweis
Bestellungen und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium archiviert. Die elektronischen Aufzeichnungen des Verkäufers gelten im Streitfall als Beweis.
13. Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die Gerichte in Montpellier zuständig. Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, einen Verbraucherschlichter einzuschalten.